CONDITIONS GENERALES DE VENTE de la boutique en ligne www.ericfavresport.ca

Généralités

Le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions de vente ERIC FAVRE® SPORT.

Expéditions - Livraisons - Délais

Les délais de livraison courent à partir de la date de l’accusé de réception de la commande. Ils sont de l’ordre de deux à huit jours ouvrés mais ne sont donnés qu’à titre indicatif et sont notamment subordonnés à nos approvisionnements en matière première ou aux modifications de la réglementation applicable.

En toute hypothèse, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si l’acheteur est à jour de ses obligations envers ERIC FAVRE® SPORT qu’elle qu’en soit la cause.

Livraisons

Nos marchandises voyagent aux risques et périls du transporteur. Il vous appartient, vérifier vos colis en présence du livreur. En cas d’avaries ou de manquant, de faire constatation nécessaire et d’exercer dans un délai de dix jours la signalisation auprès de la société ERIC FAVRE® SPORT.

Si vous avez un souci quelconque avec votre livraison, veuillez contacter notre SAV (Service Après Vente) au 1 888 691 0707 dans un délai de 10 jours ouvrables. Nous souhaitons vous satisfaire au mieux dans un souci de qualité et de valorisation de notre travail. Les réclamations sur les vices apparents ou sur la non-conformité du produit livré doivent être formulées par écrit dans les 10 jours de l’arrivée des produits.

Retours

L’acheteur a la faculté d’annuler une commande sous un délai de dix jours à condition que le ou les produits n’aient pas été déconditionnés.

Les frais et risques du retour sont toujours à la charge de l’acquéreur, et aucun retour ne sera accepté après un délai de dix à compter de la réception.

Facturation

Les prix indiqués sont exprimés en Dollars Canadiens et TTC, et s'entendent hors frais de livraison. Pour tout envoi au Canada, la cout de la livraison est de 6$. Pour le reste du monde, les frais de livraison seront automatiquement ajoutés à votre commande lors de sa validation. Leur montant varie en fonction du pays de livraison.

Paiement

Les commandes sont payables avant expédition.

Nous acceptons uniquement les règlements par carte bancaire en ligne (les cartes portant la marque VISA ou EUROCARD ou MASTERCARD, les cartes émises dans le cadre de réseaux internationaux, homologués par le GIE Cartes Bancaires). La validation de la commande au moyen du numéro de carte bancaire et de la date d'expiration vaut mandat de payer le prix toutes taxes comprises de la commande.

Les données relatives à la carte bancaire ne sont conservées que pendant le temps de traitement de la commande. La livraison se fera après validation du moyen du paiement.

Réserve de propriété

ERIC FAVRE® SPORT conserve la propriété de l’ensemble des biens vendus jusqu’au paiement effectif de l’intégralité du prix de la commande.

Garanties

Nos produits sont garantis contre tout défaut de matière ou de fabrication pendant la période de validité du produit indiquée sur l’emballage, sous réserve que l’acheteur ait respecté les instructions d’utilisation et de stockage fournies par ERIC FAVRE® SPORT. Au titre de cette garantie, la seule obligation incombant au vendeur sera le remplacement gratuit du produit, à l’exclusion de toute autre indemnité ou dommages-intérêts de quelque nature que ce soit.

Clause attributive de competence

Toutes contestations seront du ressort exclusif des Tribunal Canadiens, quels que soient les conditions de vente et le mode de paiement accepté et ce, même en cas d ‘appel à garantie, de demande incidente ou de pluralité des défendeurs. Le droit canadien sera seul applicable aux dites contestations.

Force majeure

Ni ERIC FAVRE® SPORT, ni le client ne saurait être tenu responsable de toute inexécution du contrat due à un cas de force majeure (tel que guerre, émeutes, insurrection, lock-out, grèves, catastrophes naturelles et problèmes d'importation et d'exportation…